• 1
  • 2
  • 3

Veel gestelde vragen

 

Veiligheid en hygiëne:

  • Zijn de wiegen van Tweelingwiegen.nl wel veilig? +

    Al onze tweelingwiegen voldoen aan de Europese NEN-EN 1130 veiligheidsnorm. Dit betekent dat onze tweelingwiegen aan de strenge eisen voor kindermeubilair voldoen.
  • Is alle bekleding die bij de tweelingwieg hoort wel schoon? +

    Alle bekleding dien je als huurder gewassen en gestreken weer terug te sturen. Natuurlijk wassen wij de bekleding zelf ook uitgebreid om de hygiëne van de bekleding te garanderen.
  • 1

Huren:

  • Is het mogelijk om de afgesproken huurperiode te verlengen? +

    Ja, dit is mogelijk behalve als de tweelingwieg gereserveerd staat voor de volgende tweeling.
  • Wat is de gemiddelde huurperiode van een tweelingwieg? +

    De ervaring leert dat onze tweelingwiegen gemiddeld 5 maanden/20 weken worden gehuurd. Dit is afhankelijk van eventuele vroeggeboorte, gewicht en ontwikkeling van je tweeling.
  • Hoeveel weken voor de uitgerekende datum moet ik de tweelingwieg huren? +

    De tweelingwiegen worden meestal rond de 34e a 35e week van de zwangerschap gehuurd.
  • 1

Betalen:

  • Moet ik vooraf betalen? +

    Een aantal weken voordat de huurperiode begint, ontvang je van ons een borgfactuur van €100,-. De borg wordt verrekend met de eindfactuur.
  • Wanneer wordt het resterende bedrag gefactureerd? +

    Als de tweelingwieg in goede staat wordt teruggebracht, ontvang je de eindfactuur.
  • 1

Verzending & retournering:

  • Moet de bekleding gewassen worden voordat het geretourneerd wordt? +

    Ja, de bekleding moet gewassen en gestreken worden. De toppers, matrasjes en de duo-dekentjes behandelen wij.
  • Is het mogelijk de tweelingwieg te laten bezorgen? +

    Ja, wij beschikken over een bezorgservice. Hier zijn kosten aan verbonden. Onze tweelingwiegen worden geleverd in een transportkoffer. Lees ook onze algemene voorwaarden!
  • Hoe moet ik de transportkoffer weer inpakken? +

    In de transportkoffer is een inpakinstructie geplakt. Als je deze instructie volgt, past alles weer in de koffer. Bekijk ook deze instructie als video op de verhuur pagina van onze website.
  • 1